2025-12-19
从确诊到理赔款到账,仅用6天。倪先生感慨道:“这份理赔让我重新理解了保险,它不仅是金钱保障,更是一种安心的量。”保险行业的价值,不在保单签下的那一刻,而在理赔兑现的那一刻。2025年7月,普通工人倪先生因持续头痛前往医院检查,被确诊为慢性骨髓增性肿瘤。面对重大疾病诊断,他没有慌乱,而是立即想起了2020年投保的那份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。 当天下午,倪先生通过保险公司客服热线完成报案。系统自动识别重疾关键词并生成案件编号,理赔客服在1小时内致电回访,确认诊断信息并发送理赔资料清单...